Какие товары сейчас заказывают онлайн чаще всего? Делимся интересной статистикой от компании Synovate Comcon о том, как изменилось поведение людей в сети за последние 10 лет. Владельцы Интернет-магазинов, берите на вооружение!

1. Средний возраст пользователей Интернета увеличился на 5 лет. Наибольший прирост онлайн-пользователей произошел среди подростков и молодежи до 20 лет. Медленнее всего Интернет осваивают пожилые люди от 55 лет. Однако среди них уже каждый третий пользуется Интернетом хотя бы раз в 3 месяца.

2. По-прежнему Интернетом чаще всего пользуются жители городов-миллионников, с высшим образованием или ученой степенью, квалифицированные специалисты и руководители. Возрастные рамки расширились до 44 лет (в 2004 году Сетью пользовались в основном люди 10-34 лет). Мужчины и женщины одинаково представлены в Сети (ранее первенство было за сильным полом).

3. 10 лет назад россияне чаще всего покупали онлайн товары для развлечения: книги (треть онлайн-шопперов), компьютеры и аудиовидеотехнику (30%), видеокассеты и диски (22%). Теперь пользователи склонны покупать одежду и обувь (36%), заказывать доставку еды (22%), детские товары (19%). Вероятно, онлайн-шоппинг помогает сэкономить время и потратить его на более важные дела.

И совет от нас: многие покупатели (не только пожилые) уходят с сайта, дойдя до совершения платежа. Позаботьтесь о том, чтобы интерфейс страницы оплаты был интуитивно понятным и дружелюбным. Как это реализовать на практике? Узнайте у нас!

А вы заметили, как изменился онлайн-шоппинг? Делитесь в комментариях.